答疑专栏

(6 PCR 显示“software has expired!”怎么办?

时间:2018-05-10 来源:EASTWIN浏览次数:171

             问题诊断             
 
东东为什么ETC811PCR仪有时会显示“software has expired!”(软件过期)?

龙龙软件过期,不是仪器的控制系统有故障,而是一项用户管理方面的提示。ETC811具有实时时钟芯片,即使仪器没有接交流电源,其也会通过内部的一个锂电池来长期维持供电,以保证日期·时间的正确性。发生软件过期提示主要有两个因素:

(1)试用用户超出了协议规定的使用时间。仪器在出厂时针对试用用户设有限定的使用日期,超出后仪器无法·运行。

(2)内部锂电池电量不足。这通常发生在仪器使用3-5年后,电池电量不足时,往往实时时钟芯片复位,界面是显示的是一个历史初始时间且不会变化。一般情况下需要联系客服并返厂进行电池更新、并同时校准新的日期。虽然这可能造成用户的不便,但厂家提供了仪器免费清洁保养以及温度性能的重新校准,这对保持仪器的精度性能非常有益,也是很超值的。

             操作步骤             

开机  →  自检结束后,按SYSTEM键 →  按Service键  →  输入密码8112,按OK  →  将Limit Date改为99 1231 →  按OK

备注:修改时间也在这个界面。

如遇到其他问题,也可随时电联我们的售后工程师杨工,电话:18051112172。苏州东胜兴业科学仪器有限公司提供给您最可靠的服务保障!!!

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